Cilj: Razgovarati i uvježbavati vještine pregovaranja i sposobnosti rješavanja sukoba.
Potrebni materijal: Flipchart, papir, olovke, samoljepljiva traka i dovoljan broj primjeraka Dodatne građe za svakog sudionika
Preporučeno vrijeme: 90 minuta
Planiranje: Nije potrebno
Prvi dio
Drugi dio
Pregovaranje je životna stvarnost, ali ono nije uvijek lako. Učenje i uvježbavanje vještina pregovaranja može vam pomoći u rješavanju sukoba u različitim područjima vašeg života i izgradnji zdravijih i pravednijih odnosa.
Aktivnost “Što radim kad sam ljut/a?” može pomoći sudionicima prilikom razmišljanja o tome kako prepoznati kada su ljuti i kako bi to moglo utjecati na način njihove komunikacije
Načini rješavanja sukoba (prvi dio)
– Izbjegavanje sukoba: Jednostavno se povucite iz bilo kakvog sukoba
– Pretvaranje: Pretvarajte se da sukob ne postoji i da je sve u redu
– Pobjeda po svaku cijenu: Uzmite ono što želite, druga osoba gubi
– Kompromis: Odrecite se nečega što želite kako biste dobili nešto drugo što želite
– Pregovaranje s pozitivnim ishodom za obje strane (Win-Win): Koristite kreativno rješavanje problema kako biste objema stranama dali ono što žele ili trebaju
Četiri koraka uspješnog pregovaranja s pozitivnim ishodom za obje strane (Win-Win) – (drugi dio)
– Iznesite svoj stav. Koristite „ja“ tvrdnje, recite što želite ili trebate.
– Saslušajte stav druge osobe. Otkrijte što ta druga osoba želi ili treba. Ponovite stav druge osobe kako biste bili sigurni da ste se dobro razumjeli.
– Provedite aktivnost oluje mozgova za rješenja s pozitivnim ishodom za obje strane.
– Uzmite u obzir potrebe i želje i jednog i drugog partnera. Budite kreativni.
– Dogovorite se o rješenju. Isprobajte ga. Ako ne funkcionira, počnite proces ispočetka.