1 of 2

Lekcije 3: Radionica 13: Vještine pregovaranja

Cilj: Razgovarati i uvježbavati vještine pregovaranja i sposobnosti rješavanja sukoba.

Potrebni materijal: Flipchart, papir, olovke, samoljepljiva traka i dovoljan broj primjeraka Dodatne građe za svakog sudionika

Preporučeno vrijeme: 90 minuta

Planiranje: Nije potrebno

Tijek:

Prvi dio

  1. Prije početka radionice, pripremite dva flipchart papira s podacima iz Dodatne građe.
  2. Provedite aktivnost razmjene ideja sa sudionicima o uobičajenim scenarijima scenama sukoba s kojima se suočavaju u svojim vezama i zajednici. Potaknite sudionike na razmišljanje o različitim vrstama odnosa, npr. djevojka/dečko, roditelj/dijete, direktor/djelatnik i susjedi.
  3. Podijelite sudionike u manje skupine i svakoj skupini dodijelite jedan od prikaza sukoba.
  4. Pregledajte flipchart s naslovom “Načini rješavanja konflikata” i objasnite kako bi svaka skupina trebala napisati kratki igrokaz te pokazati kako bi se sukob mogao riješiti koristeći se jednom od metoda navedenih na flipchartu.
  5. Neka skupine prezentiraju svoje igrokaze i na taj način identificiraju različite metode rješavanja sukoba.
  6. Započnite raspravu o prednostima i nedostacima različitih metoda.

Drugi dio

  1. Pregledajte flipchart s naslovom “Četiri koraka uspješnog pregovaranja s pozitivnim ishodom za obje strane (Win-Win)”.
  2. Neka se sudionici vrate u svoje skupine i razgovaraju o nekom primjeru pregovaranja s pozitivnim ishodom za obje strane (Win-Win) te osmisle igru uloga i predstave je.
  3. Neka skupine prezentiraju igre uloga.
  4. Iskoristite sljedeća pitanja za sažetak radionice.

Pitanja za raspravu:

  1. Zašto je ponekad teško pregovaranjem doći do rješenja sukoba?
  2. Što olakšava pregovaranje? Što ga otežava?
  3. Koji su primjeri situacija u kojima ne biste bili spremni na kompromis?
  4. Što ste naučili iz ove aktivnosti? Kako možete ovo primijeniti u svojim životima i vezama?

Zaključak:

Pregovaranje je životna stvarnost, ali ono nije uvijek lako. Učenje i uvježbavanje vještina pregovaranja može vam pomoći u rješavanju sukoba u različitim područjima vašeg života i izgradnji zdravijih i pravednijih odnosa.

Korelacija

Aktivnost “Što radim kad sam ljut/a?” može pomoći sudionicima prilikom razmišljanja o tome kako prepoznati kada su ljuti i kako bi to moglo utjecati na način njihove komunikacije

Dodatna građa:

Načini rješavanja sukoba (prvi dio)
– Izbjegavanje sukoba: Jednostavno se povucite iz bilo kakvog sukoba
– Pretvaranje: Pretvarajte se da sukob ne postoji i da je sve u redu
– Pobjeda po svaku cijenu: Uzmite ono što želite, druga osoba gubi
– Kompromis: Odrecite se nečega što želite kako biste dobili nešto drugo što želite
– Pregovaranje s pozitivnim ishodom za obje strane (Win-Win): Koristite kreativno rješavanje problema kako biste objema stranama dali ono što žele ili trebaju

Četiri koraka uspješnog pregovaranja s pozitivnim ishodom za obje strane (Win-Win) – (drugi dio)
– Iznesite svoj stav. Koristite „ja“ tvrdnje, recite što želite ili trebate.
– Saslušajte stav druge osobe. Otkrijte što ta druga osoba želi ili treba. Ponovite stav druge osobe kako biste bili sigurni da ste se dobro razumjeli.
– Provedite aktivnost oluje mozgova za rješenja s pozitivnim ishodom za obje strane.
– Uzmite u obzir potrebe i želje i jednog i drugog partnera. Budite kreativni.
– Dogovorite se o rješenju. Isprobajte ga. Ako ne funkcionira, počnite proces ispočetka.